International EarthCache Day

[struweel]

Vandaag een earthcache gelogd maar krijg wel een ander souvenir maar niet het bijbehorende souvenir van de International EarthCache Day.
Is het mogelijk dat je maar één souvenir tegelijk krijgt of is het mogelijk dat ik het souvenir "International EarthCache Day alsnog krijg?

[struweel]

Vandaag dus wel het souvenir "Elbrus Basecamp" gekregen maar na het loggen van een earthcache niet het souvenir "International EarthCache Day".

[struweel]

Ik heb een e-mail gestuurd naar Geocaching HQ Support met de mededeling dat ik dit souvenir (nog) niet heb ontvangen.

Inmiddels een mail teruggekregen met deze mededeling (vertaald):

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met het hoofdkantoor van Geocaching.

Het spijt ons te horen dat u uw International EarthCache Day-souvenir niet heeft ontvangen. We zijn op de hoogte van een technisch probleem aan onze kant en werken eraan om dit op te lossen.

Met vriendelijke groet.

Heeft iemand hetzelfde probleem ondervonden?

[struweel]

Inmiddels (18.48 u.) het souvenir ontvangen.

Moderator: wat mij betreft mogen alle topics van mij over dit onderwerp het archief in.

[GeoCoord]

Dit kan nuttige informatie zijn voor mensen die hier tegen aanliepen.